Bij Melon Rebels doen we ons uiterste best om jouw stoere en hippe kinderkleding zo snel en soepel mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendwijze en leveringsvoorwaarden:
 

VERZENDPARTNER:

Wij verzenden al onze pakketten via PostNL, een betrouwbare partner die bekend staat om zijn snelle en zorgvuldige levering.
 

VERZENDTERMIJN:
- Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 16:00 uur worden geplaatst en betaald, verzenden wij doorgaans binnen 2 werkdagen.
- Bestellingen die in het weekend of na 23:00 uur op een werkdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
- De verwachte levertijd na verzending bedraagt 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden bij PostNL de levertijd soms kunnen beïnvloeden.
 

VERZENDKOSTEN

Voor bestellingen binnen Nederland hanteren wij de volgende verzendkosten:
- Gratis verzending voor bestellingen boven de € 20,00.
- Bij bestellingen onder de € 20,00, komt er € 4,95 verzendkosten bij.
- Voor verzending naar andere landen binnen de EU, gelden afwijkende verzendkosten. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces voordat je de bestelling afrondt. 

TRACK & TRACE:

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code. Met deze code kun je de status van je zending online volgen via de website of de app van PostNL. Zo weet je precies wanneer je jouw pakketje kunt verwachten.

AFLEVERING:

- Pakketten worden door PostNL op het door jou opgegeven afleveradres bezorgd.
- Ben je niet thuis op het moment van bezorging? PostNL zal in de meeste gevallen proberen het pakket de volgende werkdag nogmaals aan te bieden. Je ontvangt hierover een bericht in je brievenbus.
- Het is soms ook mogelijk om het pakket af te halen bij een PostNL-punt in de buurt. De bezorger zal in dat geval een afhaalbericht achterlaten.

LEVERINGSVOORWAARDEN:

- Melon Rebels is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die worden veroorzaakt door PostNL of door onjuiste adresinformatie die door de Klant is verstrekt.
- Wij doen ons best om de voorraadinformatie op onze website actueel te houden. Echter, in uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een besteld artikel onverwachts niet meer leverbaar is. In dit geval zullen wij je zo spoedig mogelijk informeren en het aankoopbedrag van het betreffende artikel terugstorten.
- Controleer bij ontvangst van je bestelling direct of de inhoud correct en onbeschadigd is. Eventuele beschadigingen of afwijkingen dien je zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, aan onze klantenservice te melden via info@melonrebels.com

Heb je nog vragen over onze verzendwijze of leveringsvoorwaarden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!